Durante mi vida laboral, he tenido la oportunidad de trabajar en empresas donde la respuesta a la pregunta siempre fue NO.
En algunos casos, porque ésa información podría generar incertidumbre, ante lo cual los simples mortales podrían entrar en pánico. En otros, porque ésa información es confidencial y sólo debe estar reservada a ciertas personas.
Pero siempre en todas ellas la causa es la misma, Confianza.
¿Por qué no pensar, en que el equipo de trabajo podría tomar positivamente el hecho de que la empresa, confíe en ellos para mostrarles los flujos de dinero?
Hoy, he tenido la posibilidad de comprobar que es posible responder SI a la pregunta título de este post.
Abrir las cuentas de la empresa y ver en qué nos gastamos nuestros ingresos, tiene muchísimos beneficios, entre ellos:
- Crear conciencia de cómo nos financiamos
- Resultado de lo anterior, sabemos de qué prescindir en una eventual crisis, vemos si estamos siendo rentables y más aún, creamos conciencia de lo que cuestan las comodidades que la empresa nos dá.
- Entendemos que para optar a un aumento, debemos aumentar la rentabilidad( en realidad siempre lo sabemos, pero ahora es explícito)
- Cuando te dán la confianza, realmente te sientes parte de la empresa, te involucras. Es tu empresa.
- Se produce la magia. El equipo empieza a buscar formas de mejorar, para volver más eficientes los procesos internos y analiza en conjunto, cuáles serían las acciones a seguir. Por ejemplo:
- Analizar muy bien los requerimientos.
- Discutir las historias de negocio en Equipo y, delegar su escritura al mismo equipo.
- Programar individualmente o Juntarse en pares según necesidades
- Utilizar pruebas unitarias para poder saber qué se rompió al implementar la nueva funcionalidad. Tender hacia TDD.
- Hacerse cargo de los errores.
- Educar al cliente para que entienda el impacto de sus demoras.
- Educar al usuario para que use nuestro Kanban y acepte junto a uno de los integrantes del equipo las historias de negocio.
- Revisar si es posible diversificar las lineas de negocio de la empresa.
Sé que hay muchos beneficios más, pero quería reflejar acá que la confianza, sólo puede traer consigo cosas buenas para el Equipo. Al menos debemos intentarlo. ¿Por qué perder la fé sin al menos intentar creer?
De esta manera, el equipo entiende por qué muchas veces aquellos con rol de Coordinadores les pedimos apurar más la producción, revisar más las entregas, probar probar y reprobar. Es una forma muy gráfica que todos tomemos conciencia que nuestras acciones tienen concecuencias, ¿y acaso ésto no implica crecer?
Hoy, tuvimos una reunión de empresa en nuestro "Lectura y Cerveza", donde hicimos este ejercicio. Y además de encontrar muy entretenida la forma en que mi partner explicó los flujos( utilizó imágenes en su presentación muy simpáticas), vi fluir la magia.
Para aquellos que no crean en ella, les digo que la magia existe. Sólo deben confiar, está allí esperando a que la descubran. Brinden la oportunidad a sus equipos, Confien.
